ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

 

редакция от 25 октября 2023 года

 

Я, Индивидуальный предприниматель Криушина Юлия Сергеевна (ОГРНИП 321774600075176, ИНН 365102305624), именуемая в дальнейшем  «Исполнитель», данной офертой предлагаю любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», принявшему условия оферты, путем ее акцепта оказание на возмездной основе консультационных астрологических услуги и/или консультационных психологических услуг в объеме, представленном на сайте Исполнителя в сети интернет https://12dom.space  и поддоменах указанного сайта, на условиях, изложенных в данной оферте. Оферта опубликована по адресу https://12dom.space/dogovor-oferta

 

Заказчик до момента полной оплаты услуг обязан полностью ознакомиться с данной офертой. В случае несогласия с условиями, изложенными в оферте, Заказчик должен отказаться от ее акцепта.

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Оферта — данный документ, содержащий предложение Исполнителя и условия сотрудничества с Заказчиком, опубликованные в сети интернет на сайте с https://12dom.space/dogovor-oferta, распространяется на указанный сайт и его поддомены.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем внесения оплаты в полном объеме за услуги Исполнителя. Акцепт Оферты порождает между сторонами взаимоотношения по исполнению обязательств, взятых ими на себя в соответствии с условиями Оферты и действующего законодательства РФ. Частичная оплата услуг Исполнителя не является акцептом Оферты.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся получателем услуг по акцептованной Оферте.

Сайт — интернет ресурс Исполнителя, содержащий полную информацию об оказываемых Исполнителем консультационных услугах, порядке и объемах оказания услуг, сроках их оказания и стоимости, размещенный в сети интернет по адресу https://12dom.space и/или его поддоменах. Раздел сайта https://12dom.space и/или его поддомен, содержащий информацию об услугах, которые акцептует Заказчик, признается сторонами приложением к данной оферте, содержащим все существенные условия договора.  Акцептуя оферту Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомился с условиями об услуге: объеме оказания, порядке, сроках ее предоставления и ее стоимости Заказчиком изучены и понятны ему, а так же ему предоставлена Информация об Исполнителе в полном объеме.

 

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель оказывает, а Заказчик принимает и оплачивает консультационные астрологические услуги и/или консультационные психологические услуги, акцептованные Заказчиком на сайте Исполнителя.

2.2. Внеся оплату в полном объеме за услуги Исполнителя, Заказчик тем самым подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью,  безоговорочно принимает их, обязуется соблюдать. В случае их нарушения, Заказчик подтверждает и осознает, что может быть привлечен по требованию Исполнителя к ответственности, предусмотренной данной офертой и действующим законодательством РФ.

2.3. Услуги оказывается в форме устной консультации в режиме онлайн видео конференции с использованием мессенджеров (вотсап, телеграм) или сервисов беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций по выбору Заказчика.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. оказать Заказчику консультационные услуги в соответствии с условиями оферты, а также условиями, указанными на сайте и/или его поддоменах;

3.1.2. использовать методы и методики при оказании услуги, которыми он владеет;

3.1.3. принять участие в видеоконференции при оказании услуги;

3.1.4. соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации, а также информации, предоставляемой Заказчику при оказании услуги.

 

 

 

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. предоставить достоверную, полноценную информацию необходимую для оказания услуг, заполнив все поля анкеты, размещенной на сайте; на дополнительные запросы Исполнителя при их наличии;

3.2.2. самостоятельно обеспечить техническую возможность со своей стороны для участия в видеоконференции;

3.2.3. в согласованное сторонами время принять участие в видеоконференции. Предупредить в письменном виде по электронной почте Исполнителя о невозможности участия в видеоконференцсвязи в согласованное сторонами время не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной сторонами даты. В случае, если Заказчик в согласованное сторонами время не принял участие в видеоконференции по не зависящим от Исполнителя причинам и не предупредил об этом Исполнителя в письменном виде, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества;

При наличии уведомления со стороны Заказчика в письменном виде, направленного Исполнителю не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты видеоконференции о невозможности принять участие в видеоконференции в согласованное сторонами время, стороны согласуют новую дату и время. Перенос видеоконференции возможен не более 1 (одного) раза. При назначении новой даты видеоконференции учитывается загруженность Исполнителя. Заказчик не вправе в одностороннем порядке назначать новую дату видеоконференции.

3.2.4. оплатить услуги Исполнителя.

 

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. самостоятельно выбирать методы и методики при оказании услуги;

3.3.2. запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания услуги;

3.3.3. Исполнитель вправе перенести дату и время видеоконференции, предупредив об этом Заказчика в письменном виде по электронной почте, указанной в анкете, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной сторонами даты.

При наличии уведомления со стороны Исполнителя в письменном виде, направленного Заказчику не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты видеоконференции о невозможности принять участие в видеоконференции в согласованное сторонами время, стороны согласуют новую дату и время. При назначении новой даты видеоконференции учитывается загруженность Исполнителя. Заказчик не вправе в одностороннем порядке назначать новую дату видеоконференции.  

3.3.4. Исполнитель обладает иными правами, предусмотренными действующим законодательством РФ и данной офертой.

 

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. отказаться от получения услуг с соблюдением условий, изложенных в оферте;

3.4.2. Заказчик обладает иными правами, предусмотренными действующим законодательством РФ и данной офертой.

3.5. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении информации, полученной при оказании ему консультационных услуг, а также самостоятельно несет ответственность за результат их применения. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо определенных или ожидаемых Заказчиком результатов по итогам оказания консультационных услуг. 

3.6. Услуги, оказанные Исполнителем на основании недостоверных сведений, предоставленным Заказчиком, считаются оказанными надлежащим образом. Ответственность за достоверность предоставляемых для оказания услуги сведений и информации лежит на Заказчике.

3.7. При получении услуги Заказчик обязуется соблюдать установленные правила, в случае их нарушения Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или отказать в оказании услуги, по усмотрению Исполнителя:

3.7.1. соблюдать общепринятые нормы поведения, моральные нормы и правила, не использовать ненормативную лексику, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство, деловую репутацию;

3.7.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуги,

3.7.3. не допускать использование информации, полученной от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам, деловой репутации Исполнителя;

3.7.4. не распространять любым возможным способом и не публиковать в открытых источниках, в т. ч. в сети интернет, информацию, полученную от Исполнителя на консультации;

3.7.5. не вести видеозапись или видеосъемку консультации без письменного согласия Исполнителя;

3.7.6. не участвовать в видеоконференции с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

3.8. Заказчик гарантирует, что не состоит на учете в психологическом или наркологическом диспансере; не имеет психических отклонений, установленных медицинских диагнозов в отношении психического состояния здоровья. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение данного условия, а также а последствия его нарушения. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия или бездействия Заказчика, его состояния по результатам оказания ему услуг.

 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на сайте и/или его поддоменах. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения системы налогообложения.

Исполнитель вправе запросить у Заказчика документы, подтверждающие оплату, путем направления их на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. При отсутствии подтверждения со стороны Заказчика Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуги.

4.2. Оплата осуществляется Заказчиком безналичным путем на сайте Исполнителя с применением сервиса электронных платежей в размене 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.  

4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги путем размещения такой информации на сайте Исполнителя и/ или поддоменах сайта. Заказчик должен быть извещен об изменении цены до момента акцепта оферты. После акцепта Заказчиком данной оферты стоимость услуги для него изменению не подлежит. 

4.4. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте и/или его поддоменах.

4.5. При отказе Заказчика от услуг, Исполнитель производит возврат денежных средств на основании письменного заявления Заказчика, направленного в адрес Исполнителя по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, паспортные данные Заказчика с приложением копии паспорта, информацию об услуге, дату и сумму оплаты, реквизиты банковского счета, к которому привязана банковская карта, с которой производилась оплата фамилию, имя отчество владельца банковской карты.

4.6. Заявление подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней. Денежные средства возвращаются только на ту банковскую карту (счет), с которой была произведена оплата.

4.7. При отказе Заказчика от услуги до момента начала оказания услуг Исполнителем полученная Исполнителем оплата возвращается Заказчику в полном размере.

При отказе Заказчика от услуги после начала оказания услуг Исполнителем и до даты проведения видеоконференции, Исполнитель возвращает Заказчику 20% (двадцать процентов) от оплаченной стоимости услуг.

В случае, если Заказчик не принял участие в видеоконференции по не зависящим от Исполнителя причинам и не предупредил Исполнителя согласно п. 3.2.3 оферты, оплата возврату не подлежит.

Моментом начала оказания услуг является момент получения Исполнителем анкеты Заказчика, заполненной на сайте Исполнителя.

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий оферты в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями данной оферты.

5.2. При предоставлении Исполнителю данных третьего лица и информации о них Заказчик гарантирует Исполнителю, что им получено согласие от этого лица на их предоставление Исполнителю, либо Заказчик является законным представителем третьего лица. Заказчик обязуется возместить все убытки, причиненные Исполнителю, в случае отсутствия такого согласия. 

5.3. При нарушении п. 3.7.1- 3.7.6 оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании услуги. В этом случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом. Оплата за услуги возврату не подлежит.

 

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Оферта вступает в действие в момент ее акцепта Заказчиком и действует до момента исполнения сторонами взятых на себя обязательств.

6.2. Деятельность Исполнителя осуществляется под псевдонимом Омигова Юлия.

6.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в данную оферту. Такие изменения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с даты размещения новой редакции оферты на сайте Исполнителя https://12dom.space, если иной срок не указан в тексте изменений оферты, без дополнительного письменного оповещения Заказчика.

6.4. Стороны не подписывают акт приема-передачи оказанных услуг для подтверждения оказания услуг Исполнителем. В случае,  если в течение 1 (одного) календарного дня с даты оказания услуги Заказчик мотивированно не заявит в письменном виде по электронной почте Исполнителя о выявленных им недостатках, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

Датой оказания услуги является день, в который была проведена аудио- или видеоконференции с Заказчиком (устная консультация), либо получение Заказчиком результатов консультации в электронном виде в форме единого документа (письменная консультация), в зависимости от способа оказания услуги, который был согласован Сторонами при начале сотрудничества.

Все претензии, жалобы, замечания, предложения направляются Заказчиком в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и подлежат рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения.6.5. Заказчик, акцептуя оферту, тем самым осуществляет конклюдентные действия, выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных предоставленных, указанных при заполнении формы для заказа услуг, в соответствии с положением о персональных данных, размещенном на сайте https://12dom.space/politika-konfedintsialnosti и действующим законодательством РФ.

 

КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

Индивидуальный предприниматель Криушина Юлия Сергеевна

ОГРНИП 321774600075176 ИНН 365102305624

Дата регистрации 10 февраля 2021 г.

Регистрирующий орган Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

Телефон +79267107744

Банковские реквизиты:

АО Тинькофф Банк

р/с 40802810800001843485

к/с 30101810145250000974

БИК 044525974

Сайт: https://12dom.space

Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.